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      《滁州市人民政府办公室关于促进快递业发展的实施意见》 实施情况调查问卷

      调查时间: [ 2018-10-18 00:00 ] 至 [ 2018-10-25 23:55 ] 状态: 已结束

      调查说明:为促进快递业健康发展,更好发挥快递业对稳增长、促改革、调结构、惠民生的作用,2016年6月,市政府出台了《滁州市人民政府办公室关于促进快递业发展的实施意见》(以?#24405;?#31216;《实施意见》)。为明确《实施意见》总体贯彻落实情况,发展目标完成情况及重点任务建设等情况,总结《实施意见》执行以来取得的主要成绩,发现实施中存在的主要问题,有针对性地提出实施建议和对策,特对《实施意见》实施后评估。此次问卷调查希望了解您对《实施意见》执行效果的意见和看法。请您客观地回答有关问题。您所反映的情况和内容,我们会进行严格保密。您所提供的任何信息都不会影响您的工作和生活。?#34892;?#24744;能参?#28216;?#20204;的调查。

      1、您来自地区:
      • 琅琊区
      • 南谯区
      • 全椒县
      • 定远县
      • 来安县
      • 天长市
      • 明光市
      2、您所在城乡:
      • 城市
      • 农村
      3、您所在生活社区(小区、村)是否有快递中心(单选)
      • A.有
      • B.?#25381;?/span>
      4、您平时取快递到最近快递中心的距离是多远(单选)
      • A.小于1km
      • B.1-3km
      • C.3-5km
      • D.超过5km
      5、您使用快递的频率?(单选)
      • A.经常使用,每月能使用3次以上
      • B.差不多每月1-2次
      • C.基本不使用
      • D.未使用
      6、您常用的快递是?(多选)
      • A.圆通
      • B.顺丰
      • C.申通
      • D.韵达
      • E.天天
      • F.汇通
      • G.EMS
      • H.中通
      • I.其他
      7、影响您选择以上快递公司的原因是什么?(多选)
      • A.运货速度
      • B.?#20351;?#36816;费
      • C.货物完整性
      • D.服务态度
      • E.网点数量
      • F.其他
      8、下述快递服务项目中您最看重的是哪些?(多选)
      • A.送货上门
      • B.快递查询
      • C.统一制服
      • D.良好的服务态度
      • E.货物保存制度
      • F.客户满意度调查
      9、您认为各快递间的价格差异如何?(单选)
      • A.价格差距大
      • B. 价格差距较大
      • C.价格相当
      • D.不清楚
      10、您邮寄快递时,是否要求实名收寄?(单选)
      • A.是
      • B.否
      11、您邮寄快递时,是否执行收寄验视等安检措施?(单选)
      • A.是
      • B.否
      12、您认为个人信息安全如何?(单选)
      • A.非常安全
      • B.一般安全
      • C.不安全
      • D.不清楚
      13、安徽省内从卖家发货,到您接收到快递时间是?(单选)
      • A.24h内
      • B.48h内
      • C.72h内
      • D.96h内
      • E.更长时间
      • F.未用过
      14、滁州市内从卖家发货,到您接收到快递时间是?(单选)
      • A.24h内
      • B.48h内
      • C.72h内
      • D.96h内
      • E.更长时间
      • F.未用过
      15、滁州市快递车辆是否有统一外观标识?(单选)
      • A.是
      • B.否
      • C.不清楚
      16、您对现在快递业哪些方面不满意?(多选)
      • A.效率
      • B.服务态度
      • C.收费
      • D.安全性
      • E.便捷
      • F.其他
      17、您认为制约滁州市快递业发展的突出问题?#24515;?#20123;?(多选)
      • A.快递服务网点不健全
      • B.快递园区建设不足
      • C.安全性不够
      • D.缺少快递专业人才
      • E.政策、资金支?#33267;?#24230;不够
      • F.服务态度差
      • G.收费高
      • H.效?#23454;?/span>
      • I.需求人群不够
      • J.其他
      18、您对《实施意见》执行有何建议,请留下您宝贵的意见。
      *码:
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